Деловая культура и психология общения — Айгуль Шамильевна Агаева, Шамиль Агаевич Идрисов
Аннотация к книге «Деловая культура и психология общения»
Рассмотрены специальные навыки делового профессионального общения будущих предпринимателей, управленцев, экономистов, юристов. Дана классификация и общий алгоритм ведения профессиональных переговоров, приведены особенности управления конфликтами в деловом общении. Изложены основные требования к деловой переписке. Для студентов экономических и управленческих специальностей. Может быть полезно менеджерам разного уровня в производственной и непроизводственной сфере, всем интересующимся культурой и этикой делового и управленческого общения.
Автор: Айгуль Шамильевна Агаева, Шамиль Агаевич Идрисов