Здоровый сервис: как сделать клиента счастливым, а бренд – успешным — Игорь Александрович Довгань, Анна Васильевна Матвеева
Читать книгу Аннотация к книге «Здоровый сервис: как сделать клиента счастливым, а бренд – успешным» Современный руководитель медицинской организации серьезно вкладывается в продвижение своего бренда и привлечение новых клиентов, тратя ежемесячно сотни тысяч рублей. Желанный «лид» заинтересовывается, набирает номер телефона и… И на этом этапе, по статистике, теряется от 50 до 75% реальных клиентов. Один…