Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие —
Читать книгу Аннотация к книге «Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие» В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, представлены аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм…