Фактор Ч, или Как не угробить хорошую идею — Дэвид Шонталь, Лоран Нордгрэн
Аннотация к книге «Фактор Ч, или Как не угробить хорошую идею»
Почему некоторые инновационные идеи «выстреливают», а другие — нет. Что им мешает? Или, точнее … кто? Ответ, дорогой друг, прост: ты — Человек! Ты ленишься и выбираешь привычное и знакомое, боишься и сопротивляешься переменам. Авторы этой книги талантливо объясняют истоки «сил трения» и рассказывают о том, как их преодолеть, чтобы новым продуктам, услугам или пользовательскому опыту сопутствовал заслуженный успех на сегодняшнем высококонкурентном рынке.
Автор: Дэвид Шонталь, Лоран Нордгрэн