Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности — Илья Балахнин
Аннотация к книге «Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности»
«Маршрут построен!» — главный must have книжного мира для руководителей компаний, отделов маркетинга и всех, кто хочет знать, как добиться коммерческого успеха в условиях жесткой конкуренции на современном рынке. Итогом знакомства с этой книгой станет возможность составить собственную карту путешествия потребителя, которая приведет человека от мысли о покупке к осознанному желанию стать вашим постоянным клиентом.
Автор: Илья Балахнин